Im Zusammenhang mit UiPath RPA bezieht sich der Begriff Changes (Änderungen) auf Anpassungen und Weiterentwicklungen von bestehenden RPA-Prozessen oder -Workflows. Diese Änderungen können verschiedene Ursachen haben, darunter neue Anforderungen, Prozessverbesserungen oder die Behebung von Problemen. Änderungen sind ein natürlicher Teil des Lebenszyklus eines jeden RPA-Projekts, da sich sowohl Geschäftsanforderungen als auch die technische Infrastruktur im Laufe der Zeit ändern.

1. Gründe für Änderungen in UiPath RPA

  • Anpassung an neue Geschäftsanforderungen: Geschäftsprozesse ändern sich oft, und die Automatisierungen müssen entsprechend angepasst werden, damit sie weiterhin den gewünschten Mehrwert liefern.
  • Optimierung und Effizienzsteigerung: Manchmal werden bestehende Automatisierungen optimiert, um sie schneller oder robuster zu machen. Dies kann auch durch neue Funktionen oder Best Practices von UiPath ermöglicht werden.
  • Fehlerbehebung: Fehler, die während des Betriebs auftreten, können Anpassungen notwendig machen, um die Automatisierung stabil und zuverlässig zu halten.
  • Systemänderungen: Änderungen an den Anwendungen oder Systemen, mit denen die Automatisierung interagiert, können Anpassungen in den RPA-Workflows erforderlich machen. Beispielsweise könnten sich Benutzeroberflächen oder Datenbanken ändern.

2. Typen von Änderungen

  • Kleine Änderungen: Dies sind geringfügige Anpassungen, z. B. das Hinzufügen neuer Felder, die Änderung von Dateneingaben oder geringfügige Anpassungen im Workflow. Sie haben meist wenig Einfluss auf die Gesamtfunktion des Bots.
  • Mittlere Änderungen: Diese Änderungen umfassen neue Prozessschritte, zusätzliche Logik oder Anpassungen, die einen größeren Einfluss auf den Workflow haben. Beispiele sind neue Datenquellen oder ein erweiterter Prüfungsprozess.
  • Große Änderungen/Erweiterungen: Hierbei handelt es sich um tiefgreifende Änderungen, die die Struktur des Prozesses erheblich beeinflussen. Beispiele sind Änderungen, die durch neue Softwareversionen oder eine umfassende Prozessumgestaltung erforderlich werden.

3. Ablauf des Change-Managements in UiPath RPA

  • Anforderungserfassung: Änderungen beginnen mit einer detaillierten Anforderungserfassung. Stakeholder, Geschäftsprozessverantwortliche oder IT-Teams melden ihre Änderungswünsche oder Verbesserungsvorschläge.
  • Bewertung und Freigabe: Das Entwicklungsteam bewertet die Änderungen auf ihre technische Machbarkeit und ihren Aufwand. Es wird entschieden, ob die Änderung umgesetzt wird und ob zusätzliche Genehmigungen erforderlich sind.
  • Umsetzung und Tests: Die Änderungen werden im UiPath Studio umgesetzt. Anschließend erfolgen umfassende Tests in einer Testumgebung, um sicherzustellen, dass die Änderungen die gewünschte Wirkung haben und keine neuen Fehler entstehen.
  • User Acceptance Testing (UAT): Falls die Änderungen umfangreich sind, führen Endbenutzer möglicherweise erneut User Acceptance Tests (UAT) durch, um sicherzustellen, dass der Prozess den Geschäftsanforderungen entspricht.
  • Bereitstellung und Monitoring: Nach erfolgreicher Umsetzung und Tests wird die Änderung in die Produktionsumgebung übertragen. Der angepasste Workflow wird anschließend überwacht, um sicherzustellen, dass er stabil und wie erwartet funktioniert.

4. Tools und Funktionen in UiPath für Change-Management

  • Source Control Integration: UiPath unterstützt Versionskontrollsysteme wie Git und TFS, was eine bessere Nachverfolgbarkeit und Zusammenarbeit bei Änderungen ermöglicht.
  • UiPath Orchestrator: Der Orchestrator hilft bei der Verwaltung und Überwachung von Bots, die regelmäßig aktualisiert werden. Er bietet Reporting-Funktionen, um die Leistung der Bots nach Änderungen zu beobachten.
  • Logging und Exception Handling: Änderungen im Code werden häufig mit umfassenden Logs und Fehlermanagement-Funktionen ausgestattet, damit alle Änderungen transparent und nachvollziehbar bleiben.